プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、サービス提供のため以下の情報を収集することがあります。

• お問い合わせ時にご提供いただく情報（氏名、メールアドレス等）
• サービス利用時の入力データおよび生成されたコンテンツ
• アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報等の技術情報

2. 利用目的

• サービスの提供・運営
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用規約違反への対応

3. AI学習への不使用

当社は、お客様の入力データおよび生成コンテンツを、AIモデルの学習・トレーニングに使用しません。

4. 第三者サービスへのデータ送信

当社のサービスは、AI機能を提供するため、お客様の入力データを当社が契約するクラウドサービス事業者に送信します。

これらの事業者とは、データがAIモデルの学習に使用されないZero Data Retention（ZDR）ポリシーに基づく契約を締結しています。

5. データの保持期間

• サービス利用データ：アカウント有効期間中
• アカウント削除後：30日以内に削除
• お問い合わせ履歴：対応完了後1年間

ただし、法令により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。

6. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 第4条に定めるクラウドサービス事業者への送信
• 事業承継に伴う場合

7. 安全管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。通信はTLS 1.2以上で暗号化されています。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。

• 請求方法：お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください
• 対応期間：ご請求から合理的な期間内に対応いたします

9. Cookie

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。ブラウザ設定で無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

11. お問い合わせ